Palautustiedot
Meillä on aina 14 päivän peruutusoikeus ja 90 päivän avoin ostos(Palautusoikeus).
Avoin osto tarkoittaa(palautusoikeus), että tuotteen tulee olla normaalissa valikoimassamme (ei erikoistilauksessa) ja ehjässä alkuperäispakkauksessa. Lahjakortit eivät kuulu avoimeen ostoon.
Ruotsin kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti etäsopimuksissa yksityisillä kuluttajilla on 14 päivää aikaa peruuttaa ostos siitä hetkestä lähtien, kun asiakas on vastaanottanut tuotteen. Asiakkaalla on oikeus avata ja tarkistaa tavara. Tapauksissa, joissa tavaran avaamisen ja tarkastuksen yhteydessä on tapahtunut arvon aleneminen, E-stuff veloittaa asiakkaalta arvon alennuksen.
Nämä palautusohjeet koskevat vain peruutusoikeutta/avointa ostoa (EI valituksia)
Lähetä palautuspyyntösi meille
- Luo tili meille, jos sinulla ei vielä ole tiliä
- Kirjaudu tilillesi
- Valitse tilaus, jolle haluat lähettää palautuspyynnön
- Valitse palautettavat tuotteet ja täytä palautuspyyntösi
- Sinulle ilmoitetaan palautuksestasi sähköpostitse